服务外包产业，长沙高新区作为中国服务外包基地城市的核心示范区，引导着和代表了长沙市服务外包产业的发展，先后获得“国家软件人才国际培训（长沙）基地”、“国家动漫游戏产业振兴基地”、“中国服务外包基地城市示范园区”等国家级荣誉称号。目前园区已聚集了软件、信息服务、物流服务、医药外包等类型的企业1200多家，其中400余家企业通过了双软认定,9家通过了科技部骨干企业认证，7家企业已完成上市，共有7家企业通过了CMMI认证，现已吸引了包括微软、IBM、Intel、戴尔、摩托罗拉、康博、思科、诺基亚等国外企业与园区内的骨干企业形成战略合作伙伴，成立了包括微软手机动漫创新中心、摩托罗拉移动应用技术创新中心等诸多技术中心和联合实验室，服务外包的技术合作纽带作用日益加强。园区动漫产业特色鲜明，“蓝猫”、“山猫”、“虹猫”三猫全国知名，《蓝猫淘气3000问》创下了世界最长动画片的吉尼斯纪录。物流和医药外包行业方面特色鲜明，引进了国内第一家上市的供应链企业怡亚通供应链股份有限公司；园区内的长沙双鹤医药有限责任公司拥有湖南省最大的医药销售网络和最先进的现代物流配送中心。以长沙软件园为核心，建立了ITO、BPO专业人才教育培训基地，着重对从事信息技术外包和业务流程外包的从业者进行集中培训，已培训超过一万人次的软件类人才。
