莲湖区人民政府政务服务中心位于西安市桃园路1号，是区政府直属事业机构，是政府行政许可事项实现“一站式”办公、“一条龙”服务，为群众、企业及投资者提供行政审批和政务服务的综合平台。
进驻部门：
区档案局、区残联、区发改委、区经贸局、区教育局、区科学技术局、区民政局、区司法局、区财政局、区人社局、区建住局、区城管执法局、区市容园林局、区文体局、区卫计局、区统计局、区安监局、区食品药监局、区人防办、区物价局、工商莲湖分局、质监莲湖分局、区国税局、区地税局、规划莲湖分局、环保莲湖分局等职能部门。
办事制度：
事项受理实行“六制式”，即：一般事项直接办理制，复杂事项承诺办理制，联办事项同步办理制，上报事项跟踪办理制，特殊事项集中办理制，控制事项明确答复制。
运行方式：
实行“九公开”和“四个一”运行方式，即：公开服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、收费标准、投诉渠道、承诺时限、受理结果；一厅办公、一门受理、一票收费、一条龙服务。
在莲湖区委，区政府的正确领导下，在各部门的密切配合下，莲湖区人民政府政务服务中心将围绕服务提质、审批提速、效能提高、形象提升的目标，不断创新审批机制，强化内部管理，完善服务手段，努力打造“服务更优、效率更高，形象更佳”的服务型政府。
