企业使命
让幸福变得简单
何谓使命?使命是激发持续性组织生命力的价值信条。这一价值信条,激发每个新城人追求更高远的价值目标。
“让幸福变得简单”是新城集团不变的使命,它意味着:
成就幸福基石:新城相信,一切幸福皆有基石,城市生活,是创造人类幸福的最基础保障之一,将这一基础的水平不断提升,是新城永不止步的奋斗目标所在。
优化幸福方案:新城相信,幸福是共通的,但幸福解决方案是动态的,它随着时代、科技、文明的发展而发展,拥抱这种变化并不断优化幸福解决方案,是新城日常日新的专业能力所在。
创新幸福体验:新城相信,幸福是具体而生动的,真实地存在于新城的生活空间、社区交往、价值创造与综合服务之中,洞察每一个体的感受并将其整合为优质的体验场景,让好产品、好服务触手可及,是新城源源不绝的价值创造所在。
营造幸福生态:新城相信,幸福是个体的,更是相互的,无论是客户、员工、股东、合作伙伴都是在彼此依存的关系中体验幸福。帮助他人幸福,也是获得幸福的最高级形态,是新城生生不息的发展动力所在。
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企业愿景
分享喜悦,不负情怀
何谓愿景?愿景是企业的“愿力之图景,未来之意象”。
“分享喜悦,不负情怀”是新城集团新的愿景,它解读为:
公司治理:成为时代的企业,开放、敏捷、相互欣赏,让员工、股东、合作伙伴,共享价值创造的过程与成就。
客户价值:成为陪伴的企业,真诚、精细、超越期待,让每个家庭乐于享用新城的产品及服务。
社会贡献:成为大爱的企业,珍视一切自然及社会资源,关注生命体验、助推城市进化。
工匠精神:成为时间的企业,任何事都是品质的事,秉存初心,善作善成。
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核心价值观
面向未来、乐于担当、诚信踏实、相互成就
何谓价值观?当面临选择时,价值观是指导我们做出选择的是非标准和判断准绳。
“面向未来、乐于担当、诚信踏实、相互成就”是新城集团新的价值观,它的内涵是:
面向未来:不念过往,不惧将来;拥抱变化,包容创新。不断刷新自我成见,让成长肉眼可见!
乐于担当:不居功、不诿过;攻坚克难,舍我其谁。热爱胜利,压力之下做个成年人,摒弃玻璃心!
诚信踏实:诚实做人,踏实做事;人无信不立,事无信不成。当面直言,不背后抱怨!决定一件事,就干好一件事!
相互成就:成就他人,快乐自己;力出一孔,利出一孔。从被别人激励到激励别人!
公司的资源要向拥有以上价值观的人员倾斜投入!
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企业基因
骆驼精神
企业基因是一以贯之、代代相传,指引我们克服各种艰难险阻的力量之源。“骆驼精神”是新城集团的企业基因和文化图腾:
要像骆驼一样,形成一支有组织、有纪律的团队!
要像骆驼一样,在艰苦的环境下扛住最大的压力、有耐力、有动力!
要像骆驼一样,坚定信心,少讲困难,多讲办法,执着地向既定目标前进!
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企业精神
诚实做人 踏实做事
新城主张以真诚之心善待每一个人,以工匠精神做好每一件事。“诚实做人,踏实做事”是新城集团的企业精神。
诚实做人意味着坦诚待人,勇于担当,对自己负责,对他人负责,对企业和社会负责。
踏实做事意味着勤勉认真,注重结果质量,也意味着思考的系统性、做事的高效率。
企业精神
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员工文化行为指引
六提倡•六反对
新城的员工文化行为指引来源于企业价值观、企业基因和企业精神,总结为“六提倡·六反对”:
提倡诚信务实,反对弄虚作假。新城提倡待人处事真诚坦率,言而有信,实事求是,真抓实干;反对过度承诺,虚伪欺诈,造假隐瞒。
提倡简单直接,反对溜须拍马。新城提倡简单、直接、坦诚的人际关系;反对搞办公室政治,杜绝惟上是从、逢迎献媚、讨好奉承。
提倡以身作则,反对只说不做。新城提倡“做得要比说得好”,管理者须以自己的行动做出榜样,权力越大,责任越大;反对唱高调、喊口号、人浮于事的官僚作风。
提倡开放包容,反对拉帮结派。新城提倡海纳百川、兼收并蓄、博采众长的团队文化;反对拉帮结伙搞帮派,结党营私搞小团体。
提倡对标反思,反对固步自封。新城提倡常“照镜子”常反思,持续对标先进,争取每项工作都做得比之前好;反对自满自足,因循守旧,不求创新。
提倡节约从俭,反对铺张浪费。新城提倡厉行俭省节约,从点滴着手,从小事做起;反对讲排场、比阔气、奢侈浪费的不良作风。
员工文化行为指引
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