市民来电反映其因年龄大工商所工作人员告知其无法线上办理营业执照。固始县政府立即交办县市场监管局调查核实，经了解，因机构改革前祖师庙、武庙及陈淋子三镇都在陈淋子工商中心所办理《营业执照》，现各乡镇成立市场监督管理所，所有工商业务都转为属地办理。但陈先生按照习惯仍旧去陈淋子镇便民大厅办理，工作人员解释可通过手机线上申请，因陈先生年纪大不会操作，所以一直未办理成功。祖师庙镇市场监督管理所了解情况后电话告知陈先生办理地点并帮其办理好《营业执照》，现已申办成功。经回访，群众表示对处理结果满意。
