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居家养老服务中心服务项目落地难 省民政厅:扩大有效供给 让养老服务触手可及

(来源:网站编辑 2024-07-20 22:52)
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原标题: 问政山东 | 居家养老服务中心服务项目落地难 省民政厅:扩大有效供给 让养老服务触手可及

今晚7点,《问政山东》栏目进行第170期直播,本期问政主题是“增进民生福祉 兜住、兜准、兜牢民生底线”。

位于胶州市胶莱街道的爱康居家社区养老服务中心,是街道唯一的居家养老服务中心,这里的公示栏上张贴着助老服务项目价格清单。当记者向工作人员咨询生活照料、助餐送餐服务项目的开展情况时,对方却表示,他们没有人去做这些服务。

在另一家居家社区养老机构—胶州市胶东街道的云大姐居家社区养老服务中心,记者看到,这里也张贴着居家养老服务面向人群、服务流程、服务内容以及项目价格清单,其中包括针对满60岁失能半失能人员、特困人员等老年人,提供送餐助餐、助理洗浴、清洁打扫、帮助就医等服务。

服务中心工作人员表示:“民政上有帮老人做家务等政策,但是开展起来很难。”

工作人员所说的政策,是青岛市印发的《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》,里面明确提到:依托和整合现有资源,发展街道(镇)综合养老服务中心或为老服务综合体,为老年人提供医疗护理、生活照料、康复保健、长短期托养、助餐送餐、精神慰藉、康复辅具租赁等服务。这些服务项目并不要求免费提供,可以实施市场化运作,那到底难在哪儿呢?

服务中心工作人员说:“居家上门服务是一个新政策。养老院真正实施上门居家服务的不多。”

除了前两家挂着牌子却不开展上门服务的机构,记者在胶州市胶西街道还找到了一家也叫爱康的居家社区养老服务中心。这是一座两层的建筑。这家服务中心大门紧锁,记者辗转进入楼内看到,窗台和床位上已经落了一层灰,房间都是空置的状态。

居家社区养老服务中心关着门,附近居民、特别是老年人是什么态度呢?

胶州市苑戈庄村的老人表示,他们对养老服务还是有需求的。

记者注意到,胶州市印发的《进一步优化完善居家社区养老服务措施》中提出,力争在今年年底前,全市镇(街道)养老服务中心服务面积均达到1000平方米以上,具备助餐、助浴、助医、助洁、助乐、全托、日托、康复辅具租赁等服务功能。

记者将调查采访到的情况反映给了胶州市民政局。工作人员表示:“那几个居家社区服务中心还在运行着,但是运行效果不好。他们能力不行。”

在今晚问政现场,省民政厅党组成员、副厅长张孟强表示:“根据我们平时调研的情况,这在全省不是个例,有一定的普遍性。从根本上解决问题,要做好三个方面的工作:一方面把政府出台的扶持政策措施落实到位,构建一刻钟养老服务圈,建设没有围墙的养老院,这也是居家养老服务体系建设的目标。第二个方面,一定要做好监管服务工作,优秀的、做得好的,给予奖励;做得不好的要进行淘汰,让能够干得好的企业来做。第三点就是要实现便利化,推进养老服务的信息化、智慧化,加快相关信息平台、APP小程序建设,真正扩大有效供给,让养老服务触手可及,为广大老年人提供在家里、在家门口就能够享受到的高品质服务。”

闪电新闻记者 王小明 浩宇 王菁华 报道(王菁华)

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