理想汽车质保期
整车质保:5年或10万公里
不含三电、空气弹簧和易损耗零部件的整车其它零部件。
三电系统质保:8年或16万公里
动力蓄电池、行驶驱动电机及其控制器。
空气弹簧质保:8年或16万公里
空气弹簧本体、空气泵、储气罐。
时间与里程以先到者为准
理想用车服务包
维保服务、免费取送车、车机无限流量,为每款车型量身定制。
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理想L系列、理想ONE用车服务包
包含年度基础用车服务:
1次增程器常规保养、1次空调滤芯保养、1年维保取送车服务不限次、1年车机流量无限。
免费道路救援
在车辆整车质保期限内,为您提供24小时免费道路救援服务。
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车辆故障
导致车辆无法正常驾驶,且处于承保期内的故障。
轮胎问题
轮毂或轮胎受损导致车辆无法正常行驶
车锁故障
由于车辆故障、遥控钥匙或应用程序故障而导致车辆无法正常解锁的情况
救援服务仅支持将车辆运输到距离最近的理想汽车官方售后服务中心、授权钣喷中心或理想汽车指定维修网点
进藏、进疆轮胎服务
理想汽车售后服务中心(部分城市)可以为您的旅途提供轮胎整备服务,为您保驾护航。
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开放城市
现已开放成都、兰州、西安、昆明、拉萨、乌鲁木齐、西宁7座城市的“进藏/进疆轮胎整备服务”(其余城市将陆续开通该服务项目)。
支持车型
理想L系列、理想ONE;
轮胎规格
AT胎(20寸)、雪地胎(20寸)、城市胎(20寸或21寸);
应急工具
换胎工具包(千斤顶、十字扳手)、简易工具包(拖车绳、棘轮套装、保险丝)。
如果您有自驾进藏的出游计划,可提前拨打理想汽车客服热线400-686-0900预约服务,并按照约定时间前往指定的理想汽车售后服务中心安装轮胎。
*具体上线时间以实际交付时间为准。